Escolha o plano ideal para o estágio do seu negócio. Preços claros, uso transparente e cancelamento justo.
Os planos da Visari foram criados para acompanhar o crescimento das empresas, desde pequenos negócios até operações de alto volume. Você paga apenas pelo que utiliza, com total visibilidade e controle. QR Code e Widget/API não contam como integrações e estão disponíveis em todos os planos.
Plano Starter
Para pequenos negócios que estão começando a ouvir seus clientes
R$ 97,00 / mês
ou R$ 930,00 / ano (economize 2 meses)
O que está incluso:
- Até 500 feedbacks/mês
- Até 100 mensagens WhatsApp/mês
- Até 2 fontes de feedback, à escolha: WhatsApp, Google Reviews, Instagram/Facebook (comentários), iFood
- Página de feedbacks (QR Code)
- Widget / API de feedbacks
- Dashboard centralizado
- Classificação básica de feedbacks
- Sistema de tickets
- Suporte humano via ticket (até 48h)
- 1 usuário
Não incluso:
- Inteligência Artificial (relatórios e insights)
- Resposta via WhatsApp pelo dashboard
Excedentes:
- Mensagens WhatsApp: R$ 0,15 por mensagem
- Feedbacks adicionais: R$ 0,05 por feedback
Plano Growth
Para empresas em crescimento que precisam de insights acionáveis
R$ 297,00 / mês
ou R$ 2.850,00 / ano (economize 2 meses)
O que está incluso:
- Até 3.000 feedbacks/mês
- Até 500 mensagens WhatsApp/mês
- Até 3 fontes de feedback, à escolha: WhatsApp, Google Reviews, Instagram/Facebook (comentários), iFood
- Página de feedbacks
- Widget / API
- Inteligência Artificial com frequência configurável (em Configurações > Geral)
- Relatórios, gráficos, insights e recomendações
- Classificação automática por IA
- Dashboard avançado
- Resposta a feedbacks via dashboard (incluindo WhatsApp)
- Sistema de tickets
- Suporte via IA + humano sob demanda
- Até 3 usuários
Excedentes:
- Mensagens WhatsApp: R$ 0,10 por mensagem
- Feedbacks adicionais: R$ 0,04 por feedback
Plano Scale
Para empresas que operam em alto volume e múltiplos canais
R$ 897,00 / mês
ou R$ 8.580,00 / ano (economize 2 meses)
O que está incluso:
- Até 10.000 feedbacks/mês
- Até 2.000 mensagens WhatsApp/mês
- Todas as fontes de feedback disponíveis: WhatsApp, Google Reviews, Instagram, Facebook, iFood
- Página de feedbacks (QR Code)
- Widget / API
- Inteligência Artificial com frequência configurável (em Configurações > Geral)
- Relatórios avançados e comparativos
- Insights estratégicos e recomendações de negócio
- Dashboard completo
- Resposta via WhatsApp pelo dashboard
- Sistema de tickets
- Suporte prioritário
- Até 10 usuários
Excedentes:
- Mensagens WhatsApp: R$ 0,08 por mensagem
- Feedbacks adicionais: R$ 0,03 por feedback
Troca de Planos (Upgrade & Downgrade)
Upgrade
- Pode ser feito a qualquer momento
- Efeito imediato
- Cobrança proporcional do valor restante do período
Downgrade
- Plano mensal: aplicado no próximo ciclo
- Plano anual: aplicado no próximo ciclo anual
Cancelamento e Reembolso
Direito de arrependimento
- Reembolso integral em até 7 dias da primeira cobrança
- Válido para planos mensais e anuais
Após 7 dias
- Cancelamento a qualquer momento
- Sem reembolso, com acesso até o fim do período pago
O reembolso, quando aplicável, é processado pelo mesmo método de pagamento, via Stripe ou Mercado Pago.
Transparência de uso
- Indicador de consumo em tempo real
- Alerta automático ao atingir 80% do limite
- Confirmação obrigatória ao atingir 100%
- Nenhuma cobrança excedente ocorre sem consentimento